Mantenimiento preventivo
Programación trimestral de mantenimientos de computadores y periféricos para prevenir fallas y pérdidas de datos. Incluye análisis, limpieza, lubricación, calibración de hardware, pruebas de dispositivos, depuraciones y actualizaciones con las configuraciones adecuadas.
- Eliminación de virus y actualización del antivirus.
- Limpieza de archivos innecesarios almacenados en el equipo.
- Limpieza de polvo en torres y otros dispositivos.
- Revisión de ventiladores y recambio de ser necesario.
Mantenimiento correctivo
Soporte técnico para equipos que presentan errores de software o hardware por fallas generales o de configuración. Ante un daño físico, como un disco o una fuente dañada, presentamos el presupuesto de la pieza al responsable de la compañía y la reemplazamos de inmediato. En software, desinstalamos e instalamos componentes, configuramos y analizamos la seguridad del sistema operativo y, cuando hace falta, formateamos e instalamos desde cero.
Impresoras, protección eléctrica y red
Visita mensual para la limpieza de impresoras: lubricación de engranajes y rodillos, recuperación de la porosidad de los rodillos que arrastran el papel, limpieza exterior y prueba de impresión. Prueba de emergencia de estabilizadores y UPS para comprobar su estado y capacidad de carga ante un corte o un pico de tensión. Limpieza física de los dispositivos de red y verificación de conectores; el cableado con averías se reponcha o se reemplaza según el caso.