Detección electrónica de infractores

Soluciones de detección electrónica de infractores de tránsito

Contamos con una solución robusta que abarca desde la captura de la infracción hasta la gestión del cobro y el recaudo. Genera de forma masiva los documentos de los procesos contravencionales y coactivos en los tiempos establecidos por la norma, e integra la gestión documental de PQR y la atención al usuario. Hoy esa solución es el módulo de Detección Electrónica de Infractores de TránsitoApp.

Qué incluye

  • Integración de cámaras de distintos fabricantes
  • Generación masiva de documentos con firma digital
  • Proceso contravencional y coactivo en los tiempos de la norma
  • Archivo digital y PQR integrado
  • Web services automatizados con RUNT y SIMIT

Experiencia desde los inicios de la fotodetección en Colombia

Hemos estado presentes desde los inicios de la detección electrónica de infracciones en el país y hemos acompañado la operación en más de 14 municipios de Colombia. Eso nos permite ofrecer un proceso maduro y comprobado, con los controles que exige cada etapa: captura de la evidencia, validación por un agente, notificación al propietario, proceso contravencional y, si es necesario, cobro coactivo.

Integramos tecnologías de detección de distintos fabricantes

Además de nuestra propia tecnología, hemos integrado dispositivos de Dahua, DragonCam, Trucam, Vitronic y Hikvision. Por eso podemos recomendar la solución que mejor se ajusta a cada vía y a cada presupuesto, y no la que conviene a un fabricante en particular. La plataforma recibe eventos en línea de las cámaras, archivos planos de otros equipos y resultados de motores de reconocimiento de placas.

Generación electrónica y masiva de documentos

Operar de manera masiva los procesos de imposición, contravencional y coactivo deja de ser un problema: los documentos se generan en lote, se firman digitalmente con certificado y token que garantizan la identidad del firmante y la integridad del documento, y quedan archivados. Un proceso automatizado y con validez legal evita prescripciones y caducidades.

  • Archivo digital: todos los documentos electrónicos están a un clic en la plataforma web, lo que simplifica la atención al usuario y el trabajo remoto.
  • PQR integrado: control, administración y seguimiento de todas las peticiones, quejas y reclamos que recibe la entidad.
  • Integración con RUNT y SIMIT mediante web services automatizados, sin intervención humana, lo que elimina riesgos de corrupción y ofrece interoperabilidad inmediata.

Beneficios

Qué gana tu entidad

  • Un proceso probado en más de 14 municipios, desde la captura hasta el recaudo.
  • Libertad para elegir la tecnología de cámaras según la necesidad de cada vía.
  • Documentos masivos con firma digital y validez legal, sin prescripciones ni caducidades por demoras.
  • Interoperabilidad automática con RUNT y SIMIT.

Preguntas frecuentes

¿Qué cámaras o dispositivos de fotodetección soportan?

Hemos integrado dispositivos de Dahua, DragonCam, Trucam, Vitronic y Hikvision, además de tecnología propia. Si la entidad ya tiene cámaras instaladas, evaluamos su integración antes de recomendar equipos nuevos.

¿La solución cubre el cobro coactivo?

Sí. La misma plataforma lleva el comparendo desde la imposición hasta el cobro coactivo y el recaudo, con generación masiva de mandamientos de pago, notificaciones y control de la cartera.

¿Cómo se relaciona con TránsitoApp?

La solución de detección electrónica es hoy uno de los ocho módulos de TránsitoApp, nuestra plataforma para organismos de tránsito. Puede operar junto con los módulos de comparendos, cobro coactivo y recaudo, o integrarse con los sistemas existentes de la entidad.

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